9 formas de hacer que la comunicación en el lugar de trabajo sea más eficaz

La comunicación es importante. Sin embargo, muchos empleados lo subestiman, lo que resulta en una falta de comunicación que tiene un impacto negativo en la credibilidad y la productividad del trabajo.

Como buen empleado y desea tener una carrera brillante, por supuesto debe evitar esto. ¿Cómo?

No se preocupe si no sabe cómo hacerlo. La comunicación en el trabajo no es tan difícil como parece. Aquí hay 9 formas en las que puede comenzar hoy.

1.Haga que las cosas complicadas sean simples

En la era actual de inundaciones de información, sus empleados y clientes siempre están llenos de información diversa verbalmente y por escrito. Por lo tanto, no hagas que te ignoren porque las cosas que dices son demasiado largas o complicadas y poco claras.

Un buen líder hará que la información bastante compleja se transmita de la manera más simple y clara. Diga lo que quiere decir con la menor cantidad de palabras posible sin comprometer su significado.

Recuerde que si tiene problemas para mantenerlo simple, significa que la información o el comando no es lo suficientemente claro, y si se pasa a otra persona, lo que sucede es un caos por todos lados.

2. Supere el conflicto con la diplomacia

No importa lo buena que sea una persona y lo inteligente que sea emocionalmente, el conflicto siempre estará ahí para un grupo de personas que se encuentran con frecuencia.

En algunos casos, los conflictos menores se pueden resolver fácilmente, pero en otros casos, los conflictos pueden generar problemas generalizados.

Para evitar que se desarrollen conflictos, es mejor mejorar los métodos de comunicación en el lugar de trabajo. Cuando responda a un conflicto de empleados, enfréntelo con una mente abierta y sin juzgar.

No ataque a nadie, en su lugar pregunte por la causa del conflicto y escuche las respuestas de cada empleado involucrado en el conflicto. Asegúrese de que su entorno de trabajo sea lo suficientemente cómodo para que los empleados abran la boca a las cosas que los frustran.

3. Chatea directamente

Desde finales de la década de 1990, las empresas han comenzado a cambiar hacia formas más sofisticadas de comunicarse utilizando el correo electrónico como una forma de interactuar con clientes y colegas.

Incluso para los compañeros de cuarto que están limitados por los cubículos, el correo electrónico es la opción principal. La gente comienza a olvidarse del arte del chat en vivo.

Aunque esto es realmente bueno, a veces también puede ser malo para las personas que no son buenas para comunicarse por escrito.

Por supuesto, también tiene dificultades para adivinar las expresiones faciales y el lenguaje corporal de la persona con la que está hablando a través de las palabras en el correo electrónico, a diferencia de si se encuentra en persona, por ejemplo.

Es necesario utilizar tecnología desarrollada, pero no olvide que la comunicación más eficaz es reunirse en persona para minimizar los malentendidos de ambas partes.

4. Respete las diferencias culturales en la oficina

Un mundo cada vez más desarrollado te permite trabajar con extranjeros que por supuesto tienen diferentes culturas.

Como resultado, la falta de comunicación puede ocurrir solo debido a cosas menores que significan cosas diferentes para los empleados que provienen de diferentes regiones o países. Por tanto, las empresas necesitan crear un entorno de trabajo que respete los valores de sus empleados.

Cosas simples como elegir palabras y gestos amables que no interfieran con la cultura de otras personas es una forma de mantener una buena comunicación.

5. Dar buenos comentarios

Ningún empleado quiere ser ignorado. Cuando se han esforzado mucho en hacer su trabajo, es necesario que aprecien su trabajo.

Si los resultados del trabajo son distintos, bríndele comentarios positivos y constructivos para alentarlo a que lo haga mejor en el próximo trabajo.

Una de las mejores formas es realizar reuniones periódicas para proporcionar comentarios, pero también se pueden realizar fácilmente otros métodos, como enviar correos electrónicos, llamadas telefónicas o actualizaciones de estado una vez a la semana.

Al dar su opinión, asegúrese de que sea clara y detallada. Ofrezca soluciones si hay problemas y busque siempre el lado positivo que motiva a los empleados.

6. Confíe en los empleados

Las ilustraciones dan confianza a los empleados.

Por supuesto, los empleados que han trabajado en su empresa han pasado por una selección bastante estricta y son los mejores con sus habilidades e inteligencia. Por tanto, denle confianza para tomar el control de su trabajo.

Recuerde que uno de los deberes de los gerentes es supervisar el trabajo de sus empleados, no dictarlos y no darles a los empleados la oportunidad de trabajar de acuerdo a lo que creen que es correcto y mejor.

Proporcione varios materiales que los empleados necesitan para completar su trabajo, luego puede monitorearlos mediante reuniones periódicas o solicitando informes de progreso por correo electrónico.

7. Alinear palabras con acciones

La actitud que muestre en la oficina debe coincidir con sus palabras. De lo contrario, este es un ejemplo de un problema de comunicación que debe resolverse.

Especialmente en el mundo del trabajo, las palabras inapropiadas causarán varios problemas que, por supuesto, reducen la productividad laboral.

Es mejor no decir nada ni posponerlo hasta estar absolutamente seguro de la información que dice, para que no haya malos entendidos en el futuro.

A veces esto es bastante difícil de hacer, pero pídale a un amigo de confianza que le recuerde si sus acciones han comenzado a desviarse de sus palabras o instrucciones iniciales.

8. Presentar visualmente

Hay un dicho que dice que una imagen puede decir mil cosas. Esto es especialmente cierto cuando necesita comunicarse en forma de presentación.

El cerebro humano también responde más a las imágenes que a las palabras largas y es más estresante para el cerebro.

Una buena presentación no contendrá demasiadas palabras, solo constará de puntos y datos que se procesan creativamente para formar gráficos o imágenes.

La presentación visual también es una forma de evitar la mala comunicación debido a explicaciones inadecuadas o cosas que se han olvidado transmitir.

9. Evite la repetición innecesaria

Si desea que la comunicación en el lugar de trabajo sea eficaz, evite dar órdenes repetidamente con el mismo contenido. En su lugar, intente preguntar cuando haya terminado de dar instrucciones, si algo no está claro, y enfatice que no lo repetirá en una fecha posterior.

La repetición excesiva de instrucciones hará que los empleados sientan que no confía en ellos, y perderán más tiempo interactuando con usted para volver a explicar las instrucciones de trabajo que haciendo el trabajo hasta que esté terminado.

Aquí hay 9 formas de ayudarlo a que la comunicación sea efectiva en el trabajo. Realice uno o más de los métodos anteriores a partir de hoy y tenga la seguridad de que tarde o temprano su comunicación será más fluida para que tenga un impacto positivo en la productividad de su trabajo.

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